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小酒店管理乱,付了款没房了?
2019.05.10最近,有些客人预订酒店付了款,到了前台却被告无房,这种是酒店管理的问题导致。
正常的网络预订,客人在网站平台预订酒店,而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大,因为有专人处理,房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展,酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱,有时不及时处理会导致网站显示有房,客人会了钱到了前台却没房的情况,所以,这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
正常的网络预订,客人在网站平台预订酒店,而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大,因为有专人处理,房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展,酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱,有时不及时处理会导致网站显示有房,客人会了钱到了前台却没房的情况,所以,这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
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上海西藏大厦万怡酒店交通指南
酒店位于徐家汇商业和购物中心,邻近地铁1号线,周边有港汇购物广场及多家跨国公司,位置优越,交通便利。
- 距离光大会站中心4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 地铁一号线徐家汇站下车(11号口出),步行约5分钟。
- 距离上海体育场2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 至地铁1号线(徐家汇站)步行约5分钟;
- 距离上海火车站10公里,乘坐地铁约15-20分钟;
- 距离上海虹桥机场14公里,乘坐出租车约20-30分钟;
- 距离上海浦东机场55公里,乘坐出租车约60分钟。
- 距离光大会站中心4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 地铁一号线徐家汇站下车(11号口出),步行约5分钟。
- 距离上海体育场2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 至地铁1号线(徐家汇站)步行约5分钟;
- 距离上海火车站10公里,乘坐地铁约15-20分钟;
- 距离上海虹桥机场14公里,乘坐出租车约20-30分钟;
- 距离上海浦东机场55公里,乘坐出租车约60分钟。